Rp.25.000,-
Judul: Memenangkan & Memelihara
Pelanggan, 253 hal
Penulis: Michael LeBoeuf, Ph. D.
Penerbit: Pustaka Tangga, 1992
Berat: 250gr
Harga: Rp.25.000,- belum termasuk ongkir.
Kondisi: Mulus, Bagus, tanpa ada coretan
maupun lipatan sama sekali, seperti baru
Dijamin.
Keberhasilan bisnis Anda sangat tergantung kepada bagaimana
Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut ini:
- Mengapa ada orang-orang tertentu, yang hanya sekali saja
membeli... dan tak pernah lagi kembali?
- Mengapa ada orang-orang yang menjadi pelanggan yang mantap
dan tetap?
- Bagairnana cara mengubah pelanggan yang marah atau
mengeluh menjadi pelanggan yang gembira dan puas?
- Apakah lima cara
terbaik untuk membuat pelanggan senantiasa kembali?
Memenangkan dan Memelihara Pelanggan ini adaIah program
siap-pakai dalam membangun suatu tim penjualan yang berhasil. Buku ini ditulis
oleh Michael LeBoeuf, Salah seorang konsultan bisnis terkemuka di AS. Buku
petunjuk ini mengajarkan kepada Anda tentang segala hal yang perlu Anda ketahui
agar berhasil dalam menjual, dan dalam memenangkan peIanggan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar